Помощь Проблемы с почтой.

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем Esver18, 3 Ноябрь 2018.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. Esver18

    Esver18 пользователь

    Доброго времени суток! Сложилась такая ситуация:
    Несколько лет назад я привязал аккаунт ID 98599726 к email Вскоре аккаунт Google был заблокирован, и я забросил играть. Несколько месяцев назад я возобновил игру на аккаунте ID 98599726, и решил сменить почтовый ящик. Но необходимо подтверждение по старому email. Я пошёл писать в Саппорт Google с просьбой восстановить данный email. Мне отказали, по причине того что он удален безвозвратно и давно. (При этом доказательства того, что я им владею у меня есть - логин и пароль). Написав в Саппорт DarkOrbit, я получил отказ, с подозрениями на то, что я угнал (!) ID 98599726. Я временно забил на почту и продолжил играть. Через какое то время, как видно по предыдущей моей теме я застрял на RU4. В помощи на Саппорте DarkOrbit из-за почты, мне конечно, отказали.
    Что делать теперь? Раньше я не мог сменить пароль, почту, получать рассылку. Теперь я вообще не могу играть! Я потерял весь свой прогресс, и мне приходится начинать заново из-за какой то проблемы с почтой... Неужели ничего нельзя сделать? Ведь имеются доказательства, что это именно мой заблокированный email.
    Прошу понять всю ситуацию и дать совета.
     
    Последний раз редактировалось модератором: 3 Ноябрь 2018
  2. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Есть вариант подождать когда объединят неактивные аккаунты и вы сможете зайти на РУ-4 и далее перейти на основной сервер.
    Но если что-то произойдет и потребуется помощь саппорта, то они помочь не смогут, т.к. общаться с саппортом надо с привязанной почты, а у вас ее нет.
     
  3. Esver18

    Esver18 пользователь

    Т.е., на данном аккаунте смена почты не является возможной в принципе?
     
  4. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    сменить почту невозможно в данной ситуации.
    Ответ дан. Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.