"Неактивный аккаунт"

Тема в разделе 'Технические вопросы', создана пользователем nouvelle__, 18 Сентябрь 2018.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. nouvelle__

    nouvelle__ пользователь

    Здрасти, я знаю что есть такое понятие как "неактивный аккаунт", поясните его пожалуйста.
    Я не смог зайти на свой старый аккаунт, в саппорте ответили что он заморожен и такие аккаунты вроде как собираются тоже объединять "в ближайшем будущем", как вообще получается, что человек не имеет доступ к своему аккаунты из-за каких то слияний серверов. Но буквально сегодня увидел человека который писал на форум, что у него была такая же проблема со входом на сервер, он так же как и я не мог найти свой профиль в поиске по нику. Я вот и подумал может мой аккаунт можно восстановить сейчас, а не ждать пока разработчики начнут заниматься слиянием таких аккаунтов (если начнут вообще). Я могу точно сказать что я еще играл на том аккаунте, когда объединяли ru4 и ru..., если есть какая-то информация, подскажите. Ник был †MASHINIST†
     
  2. Gespenst

    Gespenst Guest

    Во время объединение серверов участвовали только активные аккаунты. Которые были давно не активны " заморожены" их будут объединять немного позже. Наберитесь терпения и дождитесь восстановление не активный аккаунтов.
     
  3. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Когда последний раз заходили на аккаунт и какой сервер?
     
  4. nouvelle__

    nouvelle__ пользователь

    Не могу точно сказать когда, сложно. Если ru4 объединяли с ru5, а только потом с ru6, значит заходил до объединения с ru6
     
  5. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Вначале слили ру5 и ру6, а уже потом к ним присоединили ру-4
    Так я не поняла, на каком сервере вы играли до объединения?
     
  6. Капитан_Дэйв

    Капитан_Дэйв пользователь

    Такая же проблема, мой старый аккаунт в заморозке, (ру 1), жду когда будут сливать аккаунты, которые на момент объедения серверов были неактивны.
     
  7. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Вам надо подождать слияния неактивных аккаунтов, уже скоро сделают
     
  8. nouvelle__

    nouvelle__ пользователь

    До объединения на ru4, но точно помню что у меня была приставка ru4 в последний раз когда заходил
     
  9. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Переходили на другой сервер посмотреть?
     
  10. nouvelle__

    nouvelle__ пользователь

    Подскажите, как посмотреть?
     
  11. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Что посмотреть?
    Я не могу найти ваш акк, придется вам ждать.
     
  12. nouvelle__

    nouvelle__ пользователь

    Вы написали "Переходили на другой сервер посмотреть?"
     
  13. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Я спросила - когда вы играли, переходили ли вы по планетке на другой сервер?
     
  14. nouvelle__

    nouvelle__ пользователь

    В общем и целом приставка ru4 у меня была.
     
  15. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Как сказали на Саппорте - ждите слияние неактивных аккаунтов.
    Мы опубликуем официальное сообщение когда это будет сделано.
    Ответ дан. Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.