Вопросы к Петре

Можете сказать мой ник на карте по нему?Или это только в саппорте могут?

 

На саппорт напишите

 

"Вероятно, ваш аккаунт заморожен системой из-за вашего длительного отсутствия. Но т.к. шло объединение серверов, он застрял где-то между ними. Вам придется подождать общего исправления. Пожалуйста, ожидайте."
Не знаете сколько примерно ждать?И есть вероятность что его не смогут починить?

 

Неактивные аккаунты еще не слили, в ближайшем будущем их тоже сольют. Мы опубликуем официальное сообщение когда это будет сделано. Думаю уже скоро.

 

Лида доброй ночи! Добавлю работы к основной.Посмотри удалённое

 

куда писать. что клан БУХ на ру-5 ник - ПРОРОК•Ђ¥χ® (VRU) летает на запрещенном ПО! что с этим нарушает пользовательское соглашение в ДО! не вооруженным глазом не видно вам а по игровой сильно заметно) чтоб его проверили и в этого вес клан) подскажите пож или дайте ссылку) заранее спасибо и вам, за то, что и вам не безразлично в не честности игроков в ДО!!!

 

На саппорт пиши.

 

• Жалобы на стороннее ПО

 

после 10 вечера по по москве всю начинает лагать уже 3 дня поднять.прошу админов разобраться

 

Вам нужно обратиться в службу поддержки (саппорт). Желательно сделать har файл с браузера.
На форуме мы не можем помочь =>Схема работы форума

 

при соединении серверов люди не могли играть почему тогда действие пакетов не продлили - мало того то еще 15% скидка на врата не понятно когда появилась

 

Если у вас есть претензии по игре, то пишите в офис BigPoint. Адрес указан в Пользовательском соглашении.
https://legal.bigpoint.com/RU/imprint/ru

 

в том то и дело что такая кнопка "редактировать" есть только у главы) уф....ладна, зато будем всегда помнить откуда наши корни, йоу спс Лидия в любом случае

 

Лида доброй ночи! удаленное вчерашнее смотрели?

 

Доброй ночи, только я ничего не поняла.

 

два одинаковых ника

 

можно сделать заменив 1-2 буквы другим алфавитом.

 

Послушайте, вы наверно не правильно поняли. Сервер ру1 УТОНУЛ в лагах и это началось на второй день обьединения. Лаги начинаются в вечернее время и до самого перезагруза. В буквальном смысле невозможно играть. Нас 100 человек в ТС, половина не могут зайти в игру, у половины мобы стоят на месте урон не идёт, корабль стоит на месте. Я не понимаю почему никто не пишет на форум. Какая служба поддержки? вы зайдите прямо сейчас на сервер ру1, вам 20 секунд хватит чтобы понять в чём дело. не работает ничего, ало. И это не из-за количества людей. В первый день на спейсе на 4-4 было человек 300 и ничего не лагало

 

Разработчики в курсе и уже работают над этим. Наберитесь терпения и подождите.

 

Петра, здравствуйте! Второй день не могу зайти в игру, ничего не помогает (главное приз забирает и сразу рассоединение). На другой мой акк заходит без проблем . Кэши, куки чистил - ничего не помогает. Или не только у меня со входом проблемы?