Вопросы к Петре

не могу зайти.

Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

 

что это вообще? и куда обращаться с этим?

 

Вы зашли на замороженный/неактивный аккаунт. На данный момент на объединенных серверах неактивные аккаунты еще не объединены, поэтому выдает ошибку. Неактивные аккаунты будут объединять позже.

 

я вчера на нём играл а сегодня не могу зайти. ник Я_щАс европа7
разве за 1 день он стал замороженным?

 

Сделайте чистку браузера или смените его. Попробуйте отключить на несколько минут и снова включить Ваш модем/маршрутизатор.
Если проблема останется Вам нужно обратиться в службу поддержки (саппорт)

 

благодарю

 

обращайся сразу. чистки- это все чепуха

 

саппорт помог чистка нет

 

Привет.У меня несколько дней подряд не работает чат, что делать.

Помогите

 

Ждите ответ в разделе чат.

 

Лида доброй вечер! Лида в рефракцию можно идти или есть шанс там застрять

 

Добрый вечер, жалоб мало на застревании там

 

ok

 

Петрович, иди смело, всё там нормально.

 

уже проверил

 

Хорошо тогда)

 

Петра зачем отправлять на саппорт если проблема у всех.Или это очередной фокус???

 

Разработчики попросили подробные данные, поэтому мы будем очень признательны если вы напишите на Саппорт, укажите свои данные, проблемы какие есть и в какое время это происходит, может видео/скрины есть.

 

А как им скрины скидывать?

 

Пишите в формуляре, отправляете, далее вам приходит почти сразу письмо с номером о получении от вас письма , вот на это письмо отвечаете и прикрепляете скрин