Апгрейд КБС

У всех так?
Апргрейт модулей лазерных ракетных по одной цене
а стимов ремонтника по завышеной?
И дефлектор намного дороже обшивки
хотя должны быть по одной цене

 

Есть такое. Господа админы нам опять на саппорт писать или Вы дадите разумный ответ?

 

У меня такая же проблема. Так каков будет ответ админов?

 

Нужно обратиться в службу поддержки (саппорт)

 

Дорогой Вы наш модератор. Вы понимаете какие советы даете? Это у всех так. Нам всем дружно начинать писать или Вы приступите к своим обязанностям и хоть раз разберетесь с проблемой? Возможно Вам стоит сообщить куда нужно?

 

Мы сообщили об этом разработчиков, но в данный момент на первом месте стоит слияние серверов. Если вы можете подождать мы очень будем рады. Если нет, в службу поддержки (саппорт) обращайтесь.
На форуме мы не можем помочь => Схема работы форума.

 

Как таковых админов в исконном смысле здесь не бывает, если опираться на терминологию Xenforo User Group and Permissions :

к сожалению обновить движок форума, поменять структуру форума, прикрутить плагины - это не в силах Board\Forum Members и Community Manager это не могут, только отдельная команда бекэнд инженеров, работающих\нанимаемых Bigpoint Inc.

Побывав по ту сторону баррикад, взаимодействие с dev group не происходит, нет тебе priority level, progress view, диаграмм Ганта, эскалация в терминах TAC от слово "чуть-более".

Поэтому игрокам нужно как можно почаще писать в саппорт, тем самым будет отрабатывать триггер на алерт "поднять наверх". Bigpoint использует SAP HANA с OTRS, о чем открыто сообщает в СМИ https://sap-b1-blog.com/hana-beschleunigt-gamer/
Недавно Dang Stefan La-Hong, Lead Community Manager of Bigpoint GmbH, выступал c докладом на Game-connection 2017 и рассказывал как они оперативно оказывают поддержку клиентов на 24 языках

 

Ответ дан.
Закрыто.