Вопросы к Qbik

ссд возможно только на тех корах которые стоят на базе,те чтобы взять другой кор,мне надо лететь на другую карту(базу)пересаживаться на тот кор который нужен а тот на котором прилетел бросать там
так это что,очередной баг?

 

Проверила. У меня ССД работает как и раньше. Ничего не меняли.

 

ССД возможно только среди тех кораблей которые Вы внесли в избранное и если Вы на какой-то карте решили сделать ССД, то тот корабль с которого Вы пересели останется на этой карте, и будет активный тот корабль на который пересели. ССД делается на корабли в не зависимости от того на какой карте они были оставлены.

 

Амнистия будет в этом году?

 

какие мы умные,а ничего что я эту операцию делаю годами?у меня на палике стоят 2 корабля,вот их обоих в ссд и нет,и никто звёздочки не снимал.я спецом посмотел.

 

Уважаемый -*ГРОМ*- мы Вам пытаемся помочь, а Вы всю помощь игнорируете. Бывают сбои, поставьте по новому звездочки. Надеюсь ваши проблема исчезнет.

 

а они не слитые ли? и не отреманные?

 

Добрый день. Для тех кто исчерпал свой ресурс - нет.

 

Что за амнистия и за что?

 

За нарушения в чате, если будет амнистия в этом году, то игроки, если у них на тот момент будет бан в чате, могут подать заявку на амнистию(разбан). Так же администрация чата оставляет за собой право не снимать и не пересматривать баны выданные за особо грубые нарушения.

 

меня интересует не чат, а акк
ограничены некоторые функции, времени достаточно уж, логов не увидеть)

 

по рекомендации обращусь к вам,Qbik! как последний вариант в разрешении проблемной ситуации для русскоязычных игроков на не русскоязычных серверах -- проблемы учёток которых отказываются разрешать напрочь все ТП на всех языках...

собственно суть вопроса такова:
___________________________

__________________________________

1. ==>после долгого
отсутствия в игре пропала формация дройда -мотылёк
.
2. : -игровой ник: ∞BETTTOR∞UA∞
-ID:76357096
- сервер:Spain4


______________________________________

Испанская ТП отказывается рассматривать заявку не русскоязычных игроков сервера даже на ломаном переводе на испанский.; русскоязычная ТП отказывается рассматривать заявку на не русскоязычном сервере. патовая ситуация. все тикеты закрываются втечение 1часа с отпиской-рекомендацией испанской ТП обратиться в русскоязычную ТП. В ТО ВРЕМЯ как русскоязычная ТП закрывает тикеты со ссылкой на якобы невозможность разрешать ситуации на не русскоязычных серверах...патовость несусветная. собственно, ситуация, видимо , идентична на всех остальных серверах ДО, где с ТП общаются не носители языка , на котором общается сервер.

Просьба лично к вам - поспособствовать помощью в разрешении проблемы или рекомендацией в её практическом решении.

Заранее СпасиБо
*****************************************

 

Ключевая фраза- " после долгого отсутствия" Игра автоматически "затирает" акк. Если пропала только одна формация это ещё по божески. Бывает всё гораздо хуже.

 

но Это есть нарушение соглашения со стороны ДО, потому как оони обязуются сохранять в целостности всю виртуальную собственность на учётке владельца и восстанавливать её в случае косяков и сбоев ПО,обслуживающих игровой процесс

Тем не менее, хотели бы у3нать ответ Qbika. Как скоро соблаговолит уделить внимание сей почтенный человек?

 

Прочитайте Пользовательское соглашение пункт 8.3

 

Расторжение предусматривает полное удаление аккаунта. Этот пункт в данном случае не подходит.
"Пользователь не использовал свой Аккаунт четыре недели подряд, несмотря на предупреждение от Bigpoint"

Регистрировал аккаунты 2007-2009 годах, на которые не заходил долгие годы, ни разу не получил предупреждающего письма от БП (почты все разные и используются, так же проверяются). Специально зашел на 2 аккаунта проверить - на них всё целое (ириски, щиты, лф-3 и прочее), т.е. получается система не идеальная и удаляет оборудование выборочно (кому-то за 4 месяца, кому-то за 8 лет нет) Прошу отписать разработчикам по этому поводу.
Так же хотел бы добавить от себя, за долгое время отсутствия в игре на сервере Америка 2, система удалила всё оборудование, оружие и ириски. Отправил запрос в ТП Американского сервера (через Vpn) и получил полное восстановление всего, что было на аккаунте (включая 10 дройдов, лф-4 и щитов). Почему наша техническая поддержка этого не делает?

 

мы сфокусированы в данный момент на возврате утерянной формации... а т о что у 99% игроков ДО есть более чем 4 недельные периоды отсутствия в игре - все знают.. и на этом глупом основании БП не рискует аннулировать учетки игроков(потому и не предупреждает)..собственно , расчитывать на порядочность БП н е приходится. но вс1ё же надеемся на сотрудницков ее ру-ветки

 

Добрый день, сочувствую, но когда Вы регистрировались на иностранном сервере не владея языком, и не имея отношения к той стране Вы знали на что шли.
Прошу Вас обратиться в службу поддержки еще раз, если у Вас сохранились какие-то скриншоты с информацией о том что у Вас была данная формация, то также приложите их, в идеале если есть скриншот лога с покупкой формации.
Не забывайте при обращении в службу поддержки предоставлять ник, ID, сервер и почту, на которую привязан аккаунт.

Дальнейшую переписку относительно Вашей проблемы с формацией прошу Вас вести со службой поддержки.

 

Куубиик. Обращаюсь к Вам во второй раз, первый раз не заметили меня видимо. Тоже пропали вещи с корабля.. Если быть точным, пропало все, остались только корабли, дроиды, досье и опыт с честью. Пропало на двух аках после 3х месячного простоя. Один ак на иностранном сервере(его я уже похоронил) второй на ру6. Вот тикеты, в них вся проблема изложена и вежливые отказы помочь [Ticket#2017111637004981] первый тикет. Второй тикет [Ticket#2017113037001045]

 

меня тоже наверно не заметили..
"они не хотят проверять аккаунт. Ticket#2017112037008745
утверждают что я должен предоставить данные.
я прошу просто проверить данный аккаунт, за указанное время."