Вопросы к Qbik

Discussion in 'Кто есть кто? - Команда' started by -Qbiк-, Dec 11, 2013.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    напишите с Формуляр (для заявки на саппорт)
    и укажите другую почту (советую gmail.com , с ней проблем нет), и объясните почему указываете другую почту
     
  2. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    спасибо
     
  3. chikano1

    chikano1 пользователь

    Приветствую, по поводу моего посещения сюды: [Ticket#2017101737014577] от сапорта,может как то вы поможете с этим?
     
  4. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    [Ticket#2017102337170673] RE: создала почту на gmail и посмотрите что отвечают,не вникают в суть проблемы
     
  5. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Добрый день, ответ от службы поддержки совершенно правильный. Для того чтобы убедиться в неисправности урона на Вашем корабле нужно учитывать множество факторов, пушки, патроны, дизайн корабля, сам корабль, дроиды и дизайн на них, стимуляторы. Проверьте все ли в наличии в том же объеме, как и до возникновения проблемы.
     
  6. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Добрый день, посмотрел, увидел что Вы не отвечаете на сообщения от службы поддержки.
     
  7. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    прочитайте удаленное,пожалуйста -Qbiк-
     
  8. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, я не могу дать ответ на форуме на некоторые вопросы. Просим Вас обратиться в службу поддержки еще раз. Если Вы можете зайти на тот ящик, то напишите письмо с него. Ситуация не совсем понятная, поэтому однозначно очень трудно дать ответ.
     
  9. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    Почта украинская и видимо как россиянку они закрыли мою почту,я не могу зайти не только на почту,но и на сайт этой почты,написать я могу,но ответ не смогу прочесть.По совету Петры завела gmail написала на саппорт ,объяснила почему пишу с другой почты-не понимают.Каждую неделю покупаю бонус пакеты и теперь я как слепой котенок.Вы попробуйте зайдите ко мне на почту?
     
    Last edited: Oct 27, 2017
  10. Приколист007[Ђ¥χ]

    Приколист007[Ђ¥χ] пользователь

    Максим добрый день. Как то давно была проблема с уничтожением базы багом в данный момент именно таким же багом "умирает база на карте 1-6 сервера Росиия5 надеюсь на вашу оперативность в поиске источника бага и наказания игроков
    П.С. База под защитой в данный момент но щит не наполняется отключим базу позже можно будет понаблюдать за проблемой будем ждать вас на базе
     
  11. STRANNIK_S

    STRANNIK_S пользователь

  12. chikano1

    chikano1 пользователь

    Ну, я не просто так обращаюсь за помощью к вам, да,это всё было проверенно для того что бы сравнить, и уже зарание было обговорено что будет надето,какая конфигурация и т.д.,Но увы-помочь никто не хочет, и ссылается друг на друга, там виде, там всё видно,что да как. стимуляторов всё по одинаковому было. недавно зашёл,кинул золото. и знаете ЧТО? урон не изменился.
     
  13. Азгaрд

    Азгaрд пользователь

    Удалённое, Спасибо.
     
  14. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    с Германии на мою почту зайти можно,а с России нет
     
  15. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Нельзя выкладывать на форуме переписку с Саппортом. Вам устное предупреждение, в следующий раз выдам карту за нарушение. Сообщение удалено.
     
    -Qbiк- likes this.
  16. ð!νεŕѕ!ση

    ð!νεŕѕ!ση пользователь

    Я купил двойной бонус пакет, работает через раз. Вот и щас поднял кайхалон 80штук, а где удвоитель? Это так задумано, именно с кайхалоном?
     
  17. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, в случае если у Вас техническая проблема, то прошу Вас обратиться в службу поддержки игры. Опишите проблему подробно в письме.
     
    ð!νεŕѕ!ση likes this.
  18. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Здравствуйте. Информация о проблемах с базами была передана разработчикам, следите за официальными сообщениями и обновлениями в игре.
     
  19. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, большая к Вам просьба записать видео, и предоставить видео + описание проблемы в службу поддержки, если проблема на Вашем корабле все еще наблюдается. Мы передадим данные для проверки разработчикам.
     
    chikano1 likes this.
  20. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Добрый день, я не захожу на чужие почты, и служба поддержки игры не является службой поддержки Вашего почтового ящика.
    Если у Вас наблюдается техническая проблема с игрой, то прошу Вас вести переписку со службой поддержки игры. Воздержитесь пожалуйста от публикации информации в этой теме относительно сообщений касающихся Ваших персональных данных, указаний почты, паролей и т.д.
    Данная тема не чат, она создана для решения проблем, а не для комментирования комментариев на комментарии.
    В случае дальнейшей публикации информации переписки со службой поддержки Ваших персональных данных, таких как Ваша почта, пароли и другие конфиденциальные данные Вы получите карту согласно правилам форума.

    Напоминаю Вам также:

    5.3. Оказание посильной помощи и консультации
    Администрация форума может помочь только с решением игровых вопросов, известных ей на момент публикации запроса пользователем, а также некоторых общеизвестных технических игровых вопросов.

    4.1. Соблюдение правил форума
    Также пользователь обязуется:
    • ни в коем случае не разглашать содержание переписки со службой поддержки на форуме в силу их конфиденциальности.



    Прочтите, также тут: https://board-ru.darkorbit.com//threads/blokirovka-internet-resursov-rf-v-ukraine.116354/