Вопросы к Qbik

Обратитесь на Саппорт
Формуляр (для заявки на саппорт)

 

Спасибо. У меня небыло доступа к формуляру. Сейчас все заполню и отправлю

 

Уважаемый игрок, создается впечатление что Вы пытаетесь трактовать Пользовательское соглашение не так как оно написано, а как хочется Вам и Вы не отдаете себе отчет в своих сообщениях. Большая к Вам просьба больше не заниматься спамом темы и не писать сообщений подобного рода на форуме.
Ответ Вам уже был дан в тикете.

Все дальнейшие сообщения и попытки обсуждения ответов от службы поддержки, а также Ваше явное желание дискредитировать администрацию будут пресечены на корню.

Вы получаете карту.

 

Здравствуйте! на мою почту, к которой привязан аккаунт не приходят письма от DO. Последнее письмо было в 16 году, в июне. После этого не пришло ни одного письма.
в спаме нет ,в черном списке почт DO тоже нет.
от сапорта письма приходят, а о смене почты/пароля/новости DO нет.
98723486 ид
сервер ру5
можно поменять почту ?

 

Прочитайте эту тему
Если не приходят письма на почту
если это не поможет, то обратитесь на Саппорт
Как обратится в службу поддержки (Саппорт)

 

Здравствуй Макс, хотелось бы уточнить по Ticket#2017101237004328, видео нужно или нет, а то закрыли, так и не ответив...

 

Добрый вечер это нормальный ответ сотрудника тех. поддержки? [Ticket#2017101237014791]
А то что борт журнал полон не смутило интересно? Не важно как достигнут результат, важно, что есть нарушение у игроков. Есть правила, их никто не отменял, не знание их не освобождает от ответственности, тем более про этот случай в правилах не обговаривается. Надеюсь на Ваше содействие.

По борт журналу начали в 12.10.2017 - 19:17, закончили - 12.10.2017 - 21:18
за 2 часа сами понимаете много, что произошло.


P.S. Я понимаю список большой и лень проверять, но это работа/

Ответ на повторный запрос: [Ticket#2017101237014791]

 

Добрый день, спасибо. Игрок будет проверен, видео не нужно.

 

Уважаемый игрок, обращаю Ваше внимание на то что в случае если Вы специально подставляете свой аккаунт, и несколько часов сливаетесь другим игрокам, то это также наказывается ибо пушинг.
Игроки будут проверены.

 

[Ticket#2017092437054933]
прошло уже около месяца, ничего не решается!

 

Доброе утро) делал квест на время===> на 180 зебилониток вопрос можно отключить или совсем убрать инфу после сбитого моба? я выполнил квест и встал у порта а инфа ещё минут 15 на экране мелькала ( раньше такого не было это такой раздражитель или передать разрабам что бы они ускорили этот процесс там))

 

Это мы уже отписали на исправление.

 

Спасибо за ответ, хоть я вопрос задавала другому человеку, но можно было ответить нормально и более конкретно, просто назвать ник и имя, а не напускать туман без всякой на то необходимости. И куда именно, очень хотелось бы мне знать, я должна "смотреть" ?

 

Добрый день.
Решается, конкретно сказать пока не можем.
А смотреть, например, здесь Кто есть кто? - Команда

 

Да конечно понимаю уже, что мой аккаунт тоже уйдёт в бан, это будет правильно. Надеюсь игроки будут наказаны, пока еще все живые без банов.

 

вопрос ? игрок постоянно меня обзывает картонкой или промокашкой! провоцирует в течении нескольких лет я получаю банны! и когда я прошу модератора посмотреть логи я получаю еще банны)) он даже не смотрит логи а только пишит чтоб я его не учил!) это нормально?На скок я помню в чате токо тапок слово разрешенно

 

Если возникли вопросы по чату игры, в частности: Бан за ник, бан на неопределённое время, бан за нарушения в чате игры, жалобы на модераторов чата и т.д. То: Вам нужно создать тему в этом разделе - https://board-ru.darkorbit.com//forums/chat.746/

В теме ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать ID, Сервер и Ник, скриншот

 

Добрый день, напомнил о Вас еще раз разработчикам.

 

Вот так и отвечать надо, что пока не известно.
А ссылочки мне не нужны, сама могу их раздавать не хуже.

 

Здравствуйте! на мою почту, к которой привязан аккаунт не приходят письма от DO.
в спаме нет ,в черном списке почт DO тоже нет.
от сапорта письма приходят, а о смене почты/пароля/новости DO нет.Почта удалено, украинская,заведена вместо рамблера,который в свое время тупил.На сапорт написала,но 3 дня назад почту видимо отключили от российских пользователей.Как производить оплату?как мне теперь обратится в службу поддержки,если я не могу прочитать ответ?
Галатея
3560414
ру1