Вопросы к Qbik

Уважаемые форумчане, просьба обсуждать моменты игры в другой теме.

 

Ticket#2017092437054933
писал на саппорт, проблема не решена, что делать?

 

Дождитесь решения проблемы, в случае необходимости напомните о себе в том же тикете еще раз. Учитывайте также выходные дни.

 

Здравствуйте потерял доступ к аккаунту , как отвязать банковскую карту с которой списываются средства?

 

Обратитесь на Саппорт
Как обратится в службу поддержки (Саппорт)

 

Нет, разберемся.

 

Мою цитадель забанели за пушинг потому, что я сливался всем подряд, мне было интересно так летать и восстанавливаться на порту. Купил премиум, пакет с цитаделью в общей сложностью 500 р истратил ID 161006555, а игрока который слил меня 198-200 раз по борт журналу считал нет, как так?
Остальных игроков тоже не тронули вот ID 161006555 человека который сливал цитадель.

И как у нас тех. поддержка работает, хочу баню хочу нет? Своих выгораживают или как?
И сотрудник тех. поддержки Ирина хамит, а не с должным уважением отвечает на вопросы. Прошу разобраться, что бы данный сотрудник больше не хамил и отвечал уважительно - это её работа.

Профиль игрока: (удаленный текст)

Где в правилах написано, что мне лично нельзя летать по картам и сливаться игрокам? Покажите мне пожалуйста это в правилах игры или пользовательском соглашение.

Алилуя его забанели, удивлен даже.

 

Слиться в бою это одно а тупа стоять в углу где-нибудь и сливаться при этом ещё выполняя квесты ===> то это пушинг и бан акка
Да и отмазка глупая)) мне нравится сливаться и восстанавливаться

 

Каком углу, просто на порту. И я лично квесты никакие не делал. А как я могу понять есть ли у врага квест или нет. Я просто летаю и восстанавливаюсь на порту Бесплатно. И какая отмазка, хочу летаю и сливаюсь. У всех свои тараканы в голове, в чем глупость та?

 

200 раз слился и так не понял?) ты сам та веришь в свою писанину?))
Ладно пускай тебя верховный суд судит нашего прекрасного Дарк орбита))

 

ну его никто меня сливать насильно не заставлял, хочу и возраждаюсь на порту есть такая возможность. Премиум куплен. Каждый игрок знает, что нельзя сливать много раз игрока. раз уже слил - это его проблемы, не мои. Зачем банить меня та.

 

под бан идут оба )) кого сливали и того кто сливал)

 

Уважаемый игрок, к сожалению Вы заблуждаетесь в том, что в правилах никакой информации о пушинге нет.
Форум: https://board-ru.darkorbit.com//threads/pushing-i-bagovye-kredity-posledstvija.54461/
Пользовательское соглашение: https://legal.bigpoint.com/RU/terms-and-conditions/ru

Хамства со стороны администрации и службы поддержки в ответах на Ваши сообщения не было.
Вы получаете карту за попытки дискредитации администрации.

 

и тот, КОГО сливали, страдает даже больше

 

Ticket#2017092437054933
прошло более 3 дней ,они ничего не говорят, кормят завтраками. Насколько долго может это затянуться?
Я зря квест закрывал и покупал 50% стимы?

 

Доброго времени суток, прошу разобраться по данному поводу:

[Ticket#2017092937009241] Запрос был не по моему наказанию, а на данные которые согласно положению о конфиденциальности я имею право получить.
А уважаемый сотрудник технической поддержки пугает ужесточением наказания. Я понимаю лучшая защита – это нападение, но по моему личному оценочному суждению, данный сотрудник даже не понял суть вопроса или у него нет таких полномочий на ответ. Повторюсь это сугубо моё восприятие данной ситуации и не в коем случае не хочу каким-либо способом оскорбить сотрудника.
Цитирую положение: "На http://ru.bigpoint.com/support/ вы можете отправить запрос на просмотр сохраненных данных или запрос на их изменение или уничтожение. "
Началось всё с моего запроса тут: [Ticket#2017092937008822]
Сотрудник технической поддержки не предоставил мне данные согласно положению, на что я имею право и стал угрожать более серьезным наказанием. Уважаемый Максим прошу разобраться в данной ситуации и предоставить мне данные. Еще раз напишу, согласно положению, я могу запросить эти данные в Технической поддержке или по фактическому адресу, реквизиты в положение.

 

Спасибо разберемся кто прав, кто нет.

 

Здравствуйте, к сожалению Ваш запрос не был понят т.к. не совсем очевидно что именно Вы хотели узнать, возможно сообщить о проблеме, но для этого нужно сообщить также свой ID, сервер и т.д. в ответ на автоматическое сообщение от службы поддержки. Пожалуйста обратитесь в службу поддержки еще раз, и опишите суть проблемы. О Вашем согласии на обработку персональных данных мы поняли, но далее смысл затерялся, поэтому просим Вас описать в службу поддержки более развернуто.

Спасибо за понимание.

 

Уважаемый игрок, мы еще раз напомнили о Вашей проблеме разработчикам, пожалуйста наберитесь терпения.

 

ID 58611412
DarkOrbit
сервер RU3

Здравствуйте. Проблема с игрой. Пропали все ангары, осталось только 3шт. Любое действие на главной странице возвращяет обратно на главную страницу. При попытки запуска игрового окна, открывается второе окно с главной страницей. При попытке открыть окно службы поддержки, также открывается окно с главной страницей