Ошибка при оплате

Тема в разделе 'Общие вопросы', создана пользователем лис(Ru1), 26 Август 2017.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. лис(Ru1)

    лис(Ru1) пользователь

    Доброе утро форумчане.
    Вчера во время акции Helix х4 ошибочно произвел оплату. Купил 1.300.000 урика.
    Добрые люди сказали, что Bigpoint принципиально не возвращают средства в таких случаях, и что это прописано в договоре игры.
    На всякий случай написал в службу поддержки, возможно даже что то получится.
    А у Вас были такие моменты? Какие ответы Вы получили?
    Если бы кто-то скинул этот пункт в договоре, буду благодарен.
    Спасибо.
     
    лис(Ru1), 26 Август 2017
    #1
  2. Dimаn₁₉₉₃

    Dimаn₁₉₉₃ пользователь

    что значит "ошибочно"?
    чтоб купить - надо не один клик сделать...

    не вернут, ссылаясь на что-то подобное:"Оплаченная услуга была начислена в полном объеме"...
     
    Dimаn₁₉₉₃, 26 Август 2017
    #2
  3. лис(Ru1)

    лис(Ru1) пользователь

    Ну что сказать, бывает и такое.
    Спасибо, в принципе такой ответ и ожидаю.
     
    лис(Ru1), 26 Август 2017
    #3
  4. Bercut

    Bercut Board Administrator Team Darkorbit

    Bercut, 26 Август 2017
    #4
Статус темы:
Закрыта.