Вопросы к Qbik

Discussion in 'Кто есть кто? - Команда' started by -Qbiк-, Dec 11, 2013.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. Gespenst

    Gespenst Guest

    Уважаемый игрок старый_новый, чтобы посмотреть в чем проблема на аккаунте обязательно нужен запрос в службу поддержки (Саппорт) . Такие сейчас правила.
    Деньги Вы платите не нам, а компании Bigpoint за предоставление определенного вида услуг.
     
  2. owning_go

    owning_go пользователь

    Привет, будет ли решение по х-6 с этими кристалинками и окном, а то мешает сильно эта вещь?
     
  3. ScOоbyНBox

    ScOоbyНBox пользователь

    2017_05_22_1.png Доброго. Хотел задать вопрос. сегодня в удвоение прошёл порт альфа. а награду получил, как будто удвоения нет. как так?... (Скрины имеются)
     
    Last edited by moderator: May 21, 2017
  4. Харон

    Харон пользователь

    Прочтите как надо размещать скриншоты на форуме(пришлось перезалить Ваш скриншот)-Как разместить картинку на форуме со своего компьютера? и исходя из награды которую видим на скриншоте, то награду Вы получили как положено-двойную. Во время акции Удвоения награды за прохождение межгалактических врат не удваиваются боеприпасы USB-100 и уридиум.
    Награда за прохождение портов GG в акцию удвоения
     
    -Qbiк- likes this.
  5. Dimаn₁₉₉₃

    Dimаn₁₉₉₃ пользователь

    что именно не получил?
    опыта 4 ляма и чести 100к по стандарту
     
  6. старый_новый

    старый_новый пользователь

    Ticket#2017052037007221
     
  7. ScOоbyНBox

    ScOоbyНBox пользователь

    Скриншот я заливал с помощью такого же сервиса, и не одного, видимо проблема была где то извне!
    А по поводу награды, спасибо давно не был в игре, позабыл...
     
  8. ScOоbyНBox

    ScOоbyНBox пользователь

    спасибо
     
  9. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, Вы не учитываете выходные. Также большая к Вам просьба не путать службу поддержки по игре, со службой поддержки по вопросам оплаты (бухгалтерию), и тем более форум. На форуме не решаются вопросы по проблемам с оплатой, тут мы только можем дать Вам рекомендации куда следует обратиться (в службу поддержки по вопросам оплаты). Если Вы уже обратились, а судя по тому что у Вас уже есть номер тикета, то дождитесь решения проблемы.

    ПС. Не надо создавать множество сообщений на форуме, флуд не к месту. Ваши сообщения я объединил.
     
  10. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Информация сообщена разработчикам, следите на новостями на форуме и в игре.
     
  11. старый_новый

    старый_новый пользователь

    Доброго дня . Вот ещьо

    22.05.2017 - 16:47
    [​IMG]Бустер бонусных коробок с трофеями куплен. (500)
    [​IMG]
    22.05.2017 - 16:47[​IMG]Начислен двойной бонус
    бустер купил ещьо раз деньги сняло на акаунт "КАКБЫ" зачислено а вот удвоения как небыло так и нет.... ето тоже в бугалтерию?????
     
  12. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Напишите на Саппорт в раздел оплаты
    Как обратится в службу поддержки (Саппорт)
     
  13. Dimаn₁₉₉₃

    Dimаn₁₉₉₃ пользователь

    зачем покупать то, что тебе уже не начислилось и тем по этому поводу куча от других игроков
     
  14. старый_новый

    старый_новый пользователь

  15. Gespenst

    Gespenst Guest

  16. старый_новый

    старый_новый пользователь

    написал на сапорт в раздел оплаты...... отписали што мне всьо начислено и всьо хорошо............. НО УДВОЕНИЯ НЕТУ вопрос КУДА ОПЯТЬ ПИСАТЬ???
     
  17. старый_новый

    старый_новый пользователь

    вы же можете зайти и посмотреть сами........
     
    Last edited by moderator: May 23, 2017
  18. Gespenst

    Gespenst Guest

    Схема работы форума нет, мы не может заходить на акаунт. Это делает только саппорт и после официального запроса от игрока.
     
    Ivan_Danko likes this.
  19. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, у меня тоже есть кнопка Caps Lock, прекратите спам и дождитесь решения по Вашей проблеме. Я понимаю Ваше негодование, но проблема есть не только у Вас, и мы делаем все возможное чтобы исправить ее как можно скорее. Спасибо за понимание.
     
    Ivan_Danko likes this.
  20. старый_новый

    старый_новый пользователь



    счас вообще непонимаю... S121299759
    Двойной бонус-пакет16.06.2017 активен / отключен