Вопросы к Qbik

Qbik здравствуйте. Столкнулся с таким родом проблемой. Все данные о моём аккаунте были в блокноте, но после переустановки windows блокнот был утерян. Когда обращался в службу поддержки не указывал причину потери блокнота потому что понимал что это им будет не интересно. [Ticket#2017051337011088] Единственное что запомнил логин для входа в игру, а пароль и почту к которой был привязан аккаунт не помню. Можете помочь в этом деле? Мне самому просто никак не узнать к какой из почт он привязан. Так как там почта майла. И письма наврядли я увижу с подтверждением.

 

до сих пор ничего не начислено! Ну я пока со службой поддержки пытаюсь общаться! Но чёт там совсем глухо((

 

Уважаемый игрок, сочувствую, напомнил о Вас еще раз.

 

Здравствуйте, запросите напоминание данных и проверьте все Ваши почты, если Вы являетесь владельцем аккаунта, то должны быть в курсе на какую почту он привязан.

 

Добрый день, обратитесь в службу поддержки еще раз, и опишите более подробно суть проблемы.

 

Скажите пожалуйста,игрокам,получившим бан за прохождение повторяющего квеста на нефть,можно принимать участие в новой акции или на награду они рассчитывать не могут?

 

Уважаемый игрок это хороший вопрос, но уточните, пожалуйста о какой именно акции идет речь?
Например если компания Bigpoint проводит розыгрыш призов, как это было с Razor, то действует правило: https://board-ru.darkorbit.com//threads/pravila-rozygrysha.66895/

Если же речь идет о системном начислении награды за игровые титулы по акции "Охота за пиратами", то я думаю, что ограничений не будет, хотя факт того что могут и не дать награду тем, кто получал капчи и т.д. тоже нельзя исключать.

 

как показывает практика - награды дадут

 

Таковым являюсь. Запросил, но смысл мне бегать по почтам. Если я всё равно письма не найду на почте. Там же почта mail.ru привязана.

 

Здравствуйте, это прекрасно что Вы знаете свою почту к которой привязан аккаунт, думаю в этом случае проблема быстро будет решена. Но Вам нужно обратиться в службу поддержки.

 

И что я им скажу? Я у меня на одной из 5 почт висит этот акк, с новым годом?)

 

Уважаемый игрок, думаю что диалог пошел по одному и тому же пути, по кругу.
Если у Вас есть проблема с аккаунтом, обратитесь в службу поддержки.

 

только что

 

Напоминаю о себе.

 

Уважаемый игрок, спасибо. Прошу Вас набраться терпения и дождаться решения.

 

Максим привет. Спасибо за удаленное)

 

Доброго времени суток. Столкнулса с проблемой, перестал работать пакет двойных коробок и в добавку и сами протоколы на добычу 3% што для пета тоже ничево недают... пакет автоматически был продлен 19.05.2017 года и до 19.05.2017 года всьо работало нормально а вот севодня 20.05.2017 года умножений нету((((

• 19.05. 16:06 Собраны бонусные коробки. + 102 URI
• 19.05. 16:06 Собраны бонусные коробки. + 255 URI
• 19.05. 16:05 Собраны бонусные коробки. + 374 URI
• 19.05. 16:05 Собраны бонусные коробки. + 2,448 кр.
• 19.05. 16:05 Собраны бонусные коробки. + 979 кр.
• 19.05. 16:05 Собраны бонусные коробки. + 2,448 кр.
• 19.05. 16:04 Собраны бонусные коробки. + 255 URI
• 19.05. 16:04 Собраны бонусные коробки. + 255 URI
• 19.05. 16:04 Собраны бонусные коробки. + 979 кр.
• 19.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 255 URI
  
  

• 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 360 кр.
• 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 51 URI
• 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 900 кр.
• 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 37 URI
• 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 360 кр.
• 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 490 кр.
  

Ваш Двойной бонус-пакет для DarkOrbit был успешно автоматически продлён. Таким образом, Вы и дальше можете наслаждаться всеми преимуществами в своей игре!


Ниже приводится подробная информация о Вашем заказе:

Дата	Номер операции	Товар	Способ оплаты	Сумма
19.05.2017	1075658865	Двойной бонус-пакет	Кредит. карта	€1,49

S119536809

	Двойной бонус-пакет		26.05.2017 *	активен	отказаться
S121119696	Бонус-пакет «Cкидка»		21.05.2017	активен / отключен
S121225419	Премиум на 1 месяц		19.06.2017	активен

В твоей корзине находится набор, приобретённый некоторое время назад с применением активного автоматического продления. Поэтому ты не может приобрести его снова.
вот такая проблема............... и што делать???? помогите скажу спс)))) а то и деньги ушли и радости нет(((

 

Пишите на Саппорт
Как обратится в службу поддержки (Саппорт)

 

привет чат не работает 4 дня сервер америка3 ид 63388749 только на сапорт не посылайте пожалуста сами знаете какая это мучительна переписка

 

и што толку с етого???? кубик сам сапорт...... ответа как и небыло так и нет................а время пакета тикает!!!!!!!!!!!!!!! зачем тогда Вам деньги платить????????????????