Вопросы к Qbik

Discussion in 'Кто есть кто? - Команда' started by -Qbiк-, Dec 11, 2013.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. -Мама_мия-

    -Мама_мия- пользователь

    Qbik здравствуйте. Столкнулся с таким родом проблемой. Все данные о моём аккаунте были в блокноте, но после переустановки windows блокнот был утерян. Когда обращался в службу поддержки не указывал причину потери блокнота потому что понимал что это им будет не интересно. [Ticket#2017051337011088] Единственное что запомнил логин для входа в игру, а пароль и почту к которой был привязан аккаунт не помню. Можете помочь в этом деле? Мне самому просто никак не узнать к какой из почт он привязан. Так как там почта майла. И письма наврядли я увижу с подтверждением.
     
    Last edited: May 15, 2017
  2. БЕРКУТ[ТРИА]

    БЕРКУТ[ТРИА] пользователь

    до сих пор ничего не начислено! Ну я пока со службой поддержки пытаюсь общаться! Но чёт там совсем глухо((
     
  3. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, сочувствую, напомнил о Вас еще раз.
     
    БРАБУС~001[AMG] likes this.
  4. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Здравствуйте, запросите напоминание данных и проверьте все Ваши почты, если Вы являетесь владельцем аккаунта, то должны быть в курсе на какую почту он привязан.
     
  5. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Добрый день, обратитесь в службу поддержки еще раз, и опишите более подробно суть проблемы.
     
  6. Гaлaтeя

    Гaлaтeя пользователь

    Скажите пожалуйста,игрокам,получившим бан за прохождение повторяющего квеста на нефть,можно принимать участие в новой акции или на награду они рассчитывать не могут?
     
  7. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок это хороший вопрос, но уточните, пожалуйста о какой именно акции идет речь?
    Например если компания Bigpoint проводит розыгрыш призов, как это было с Razor, то действует правило: https://board-ru.darkorbit.com//threads/pravila-rozygrysha.66895/

    Если же речь идет о системном начислении награды за игровые титулы по акции "Охота за пиратами", то я думаю, что ограничений не будет, хотя факт того что могут и не дать награду тем, кто получал капчи и т.д. тоже нельзя исключать.
     
    UberBoss likes this.
  8. Dimаn₁₉₉₃

    Dimаn₁₉₉₃ пользователь

    как показывает практика - награды дадут
     
  9. -Мама_мия-

    -Мама_мия- пользователь

    Таковым являюсь. Запросил, но смысл мне бегать по почтам. Если я всё равно письма не найду на почте. Там же почта mail.ru привязана.
     
  10. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Здравствуйте, это прекрасно что Вы знаете свою почту к которой привязан аккаунт, думаю в этом случае проблема быстро будет решена. Но Вам нужно обратиться в службу поддержки.
     
  11. -Мама_мия-

    -Мама_мия- пользователь

    И что я им скажу? Я у меня на одной из 5 почт висит этот акк, с новым годом?)
     
  12. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, думаю что диалог пошел по одному и тому же пути, по кругу.
    Если у Вас есть проблема с аккаунтом, обратитесь в службу поддержки.
     
  13. Dimаn₁₉₉₃

    Dimаn₁₉₉₃ пользователь

    [​IMG]
    [​IMG]

    только что
     
  14. ФAPУС_[VRU]

    ФAPУС_[VRU] пользователь

    Напоминаю о себе.
     
  15. -Qbiк-

    -Qbiк- Community Team Team Darkorbit

    Уважаемый игрок, спасибо. Прошу Вас набраться терпения и дождаться решения.
     
  16. »★«Спайк»★«

    »★«Спайк»★« пользователь

    Максим привет. Спасибо за удаленное)
     
    -Qbiк- and Петра like this.
  17. старый_новый

    старый_новый пользователь

    Доброго времени суток. Столкнулса с проблемой, перестал работать пакет двойных коробок и в добавку и сами протоколы на добычу 3% што для пета тоже ничево недают... пакет автоматически был продлен 19.05.2017 года и до 19.05.2017 года всьо работало нормально а вот севодня 20.05.2017 года умножений нету((((

    • 19.05. 16:06 Собраны бонусные коробки. + 102 URI
    • 19.05. 16:06 Собраны бонусные коробки. + 255 URI
    • 19.05. 16:05 Собраны бонусные коробки. + 374 URI
    • 19.05. 16:05 Собраны бонусные коробки. + 2,448 кр.
    • 19.05. 16:05 Собраны бонусные коробки. + 979 кр.
    • 19.05. 16:05 Собраны бонусные коробки. + 2,448 кр.
    • 19.05. 16:04 Собраны бонусные коробки. + 255 URI
    • 19.05. 16:04 Собраны бонусные коробки. + 255 URI
    • 19.05. 16:04 Собраны бонусные коробки. + 979 кр.
    • 19.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 255 URI


    • 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 360 кр.
    • 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 51 URI
    • 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 900 кр.
    • 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 37 URI
    • 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 360 кр.
    • 20.05. 16:03 Собраны бонусные коробки. + 490 кр.

    Ваш Двойной бонус-пакет для DarkOrbit был успешно автоматически продлён. Таким образом, Вы и дальше можете наслаждаться всеми преимуществами в своей игре!


    Ниже приводится подробная информация о Вашем заказе:
    Дата Номер операции Товар Способ оплаты Сумма
    19.05.2017 1075658865
    Двойной бонус-пакет
    Кредит. карта €1,49

    S119536809
    Двойной бонус-пакет26.05.2017 * активен отказаться
    S121119696Бонус-пакет «Cкидка»21.05.2017 активен / отключен
    S121225419Премиум на 1 месяц19.06.2017 активен

    В твоей корзине находится набор, приобретённый некоторое время назад с применением активного автоматического продления. Поэтому ты не может приобрести его снова.
    вот такая проблема............... и што делать???? помогите скажу спс)))) а то и деньги ушли и радости нет(((
     
    Last edited by moderator: May 22, 2017
  18. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Пишите на Саппорт
    Как обратится в службу поддержки (Саппорт)
     
  19. …•♦K_Λ_M_Λ_3♦•…

    …•♦K_Λ_M_Λ_3♦•… пользователь

    привет чат не работает 4 дня сервер америка3 ид 63388749 только на сапорт не посылайте пожалуста сами знаете какая это мучительна переписка:oops:
     
  20. старый_новый

    старый_новый пользователь

    и што толку с етого???? кубик сам сапорт...... ответа как и небыло так и нет................а время пакета тикает!!!!!!!!!!!!!!! зачем тогда Вам деньги платить????????????????