Вопросы к Петре

Зачем тогда якобы "администраторы" на портале нужны ? Если у Вас полномочий нет ни у кого, тему офф. сообщения может и простой модератор опубликовать.
Вам полномочия совсем порезали в админ панели что ли? или Вы не умеете ей пользоваться? Раньше было проще, защел и начислил на аккаунт и всё что требуется (даже логи затирать можно было)))

 

Схема работы форума

 

Приветик! Уже спала. Как дела?

 

Вот.

 

Доброе утро Лида,можно 1 ?,завтра начало акции,а FAQ по акции,как всегда нет.Если вас не затруднит можно подробную инфу,что нам ожидать.За ранние спасибо!

 

Доброе утро! Обязательно будет, немного попозже.

 

доброе утро! почему не могу зайти на сервер АМ4 ??

 

арктик сентенел как и другие аркктики, они дизайны или самостоятельные корабли?
и еще вопрос зашел в игру нажымаю на календаре 1 и ничего ре дают почему и как исправить?

 

Доброе утро! Почему не работает зимний календарь? Нажимаю на ячейку №1 – ноль реакции. Ради любопытства понажимал на остальные 23 ячейки – на всех высветилось сообщение о неправильной дате.
Данный баг проверен в браузерах Internet Explorer 11 и Mozilla Firefox v50.0.2, оба 64-битные.

 

Дизайны.
О проблеме известно.

 

О проблеме известно.

 

Спасибо за столь оперативный ответ.
Однако, будет ли компенсирован бонус в случае, если данную ошибку не удастся исправить до конца суток?

 

Пока не буду давать комментарии, давайте маленько подождём.

 

Благодарю за понимание и содействие, ячейка №1 открылась. По крайней мере, в Firefox v50, но на сегодня мне этого вполне достаточно

 

Спасибо, в моей Огненной Лисе тоже только что открылась.

 

Петра, в этой теме вы снова сообщаете о том, что нужно сохранить файл HAR и отправить в службу поддержки. А как я могу отправить файл, если есть лимит в 10 мегабайт? Файл больше 10 мегабайт нельзя отправить в службу поддержки на тот адрес, откуда приходит ответ. Это очень мало (при загрузке карты несколько мегабайт уже набегает), если и получится вложится в этот лимит, то это будет всего несколько минут игры, что скорее всего ничего не даст, если отправить. А хотелось бы записать более обширно с телепортацией через много карт, например. А при телепортации с карты на карту размер файла значительно увеличивается. А разве они не могут проделать те же самые действия? Они же лучше должны это знать.

 

Сделайте меньше 10 , разрабы при жалобах на соединение и лаги просят предоставить им файл HAR, сделанный игроками у которых проблемы.

 

Почему нет дизайна Арктик на Солейс?

 

Доброе утро! Однажды мне пришлось сменить почту на игровом аккаунте. С тех пор я получаю новостную рассылку на оба ящика – старый и новый. А всё потому, что при переходе по ссылке «Отказаться от новостей» в письмах, приходящих на старый e-mail, показывается сообщение «К сожалению, не получилось отказаться от новостных рассылок».
Почему так происходит и как же мне всё-таки отвязать старый почтовый ящик?

 

напишите на Саппорт, подробно опишите ситуацию
Как обратится в службу поддержки (Саппорт)