Помощь Закрытие сайта

10 ноября 2016 года произошло удаление DarkOrbit из списка игр RBK Games. В результате пользователи игры, регистрировавшиеся на RBK и имеющие там привязку аккаунта, потеряли возможность войти в игру.



Имеется ли способ продолжить игру? Попытка ввести те же данные на сайте darkorbit.bigpoint.com/ ни к чему не привели.

 

все правильно делают, все дело в доверии, нет доверия к игре, вот наверное и регистраций нет через рбк, зачем держать.

с этим рандомом что то надо делать (ввести персональный рандом привязанный к реалу, с ежедневным пересчетом и показом процентов выпадения предметов в панели управления). с этим пушингом что то надо делать (ввести ограничение до двух сливов). с этими роботами что то надо делать (ввести ручное рассмотрение, с системой обратной связи от игроков, не больше двух проверок в день например капча). и со временем при такой системе игра может быть станет с нормальным онлайном.

 

IXIK, извиняюсь, не совсем вас понял.
Есть люди, игравшие через RBK, некоторые даже вкладывали реал. Сервер с их прогрессом сохранился, закрылся сам сайт RBK, через который они заходили в игру. Вопрос стоит так: как попасть в свой аккаунт с Bigpoint?

 

ну значит до пережил еще один сайт, надо радоваться. а по теме, может на сапорт обратиться? ну или тут модеры что подскажут когда проснутся

 

Обращался. Ждём...

 

Ну, а почему мы должны отвечать на этот вопрос? На той игровой платформе закрыли возможность играть в ДО, то следовательно и вопросы по аккаунтам созданным через ту игровую платформу надо задавать в службу поддержки того ресурса, продолжить то можете, но играть уже придётся с самого начала. Введите переписку с сапортом РБК.

 

Харон, сервер-то один. Поясню: есть игровой сервер (в данном случае RU 3), на который люди заходят с разных платформ (Bigpoint, RBK, может ещё каких). Прогресс хранится именно на нём, а не на платформе.
Прогресс (корабль, снаряжение и т.д.) никуда не делся с закрытием платформы. Это я проверил путем регистрации нового аккаунта и просмотром внешней страницы старого. Проблема в том, что Bigpoint не принимает данные RBK, и войти в него я не могу. Куда их теперь вводить - понятия не имею.

 

С этим могут помочь на Саппорте, на форуме нет возможности помочь.

 

Не подскажете, в какой именно раздел саппорта обратиться?

 

Была такая же проблема , что Dark Orbit более недоступна на портале Kanobu/Rambler.
Вот как решили
https://board-ru.darkorbit.com//threads/portal-kanobu-otvjazka-igrovogo-akkaunta.105777/

попробуйте сделать также.

 

Петра, сейчас попробуем.

---

Пока письма нет.

 

Воспользовался функцией "не помню логин", указал почту. Отобразились только зарегистрированные вчера аккаунты BP. Старого нет.

 

А почта там такая же, рассылка была включена?

Если не получиться, то на Саппорт - можно раздел общие вопросы.

 

Петра, рассылка была, только не от Бигпоинта. Хорошо, буду писать очередное послание в саппорт. Просьба не закрывать тему, т.к. решение не найдено.

 

Не делайте новый запрос это увеличит время обработки вашей проблемы, ждите ответ от предыдущего, если долго не будет ответа, напомните о себе через туже переписку.

 

В смысле, писать только в ответе на пришедшее письмо? Если так, то без проблем.

 

Отвечаете на письмо с саппорта, а новый запрос через формуляр не надо делать.

 

Саппорт говорит разбираться с саппортом платформы, извиняюсь за тавтологию. Думаю, это надолго.

 

Скорее всего, что навсегда. Не будут возвращать Вам аккаунт и потраченных на него средств, но попытка не пытка и чем чёрт не шутит. Желаю удачи в разрешении Вашей проблемы.
Технической проблемы нет.
Закрыто.