Помощь нет соединения с DO

После очередной перезагрузки браузера не могу войти в игру, пишет нет соединения. На другие сайты нормально захожу. проблема только с сайтом DO, и с игравым клиентом. На сайт ещё както с трудом можно попасть, а в игру вообще не заходит, идет окно загрузки и после вылазиит белая страница и нет соединения. С планшета с вай-фай захожу без проблем (роутер на компьютер он же вай фай на планшет раздает). По форуму не могу долго лазить т.к. и тут бывает вместо загрузки тоже окно нет соединения вылазиит, поэтому надеюсь на помощь в этом сообщении. Куки, кеш чистила; браузер удаляла переустонавливала; с других браузеров заходила (тоже самое, нет соединения); роутер перезагружала, с розетки вытаскивала шнур; компьютер перезагружала.
ID 166715726
RU6

 

НЕТ СОЕДИНЕНИЯ С СЕРВЕРОМ РУ-4. ВСЕ ЧИЩЕНО.

 

Т.е нет выхода на игровую карту.

 

У меня всё норм.
Правда сегодня, после нажатия кнопки "Выкл" на игровой карте проходил дисконнект с сервером и выбрасывало напрочь.
Однако, после ввода логина-пароля всё работало отменно.

 

Попробуйте в одном из браузеров - скинуть настройки браузера до стандартных. И потом на этом же браузере зайти в игру.

 

Такая же проблема , РУ2 не зайти .

 

поддерживаю, не могу зайти в игру - после кнопки "СТАРТ" грузится пустая страница
сервер Ева-3

 

инт 1 не пробовал но тоже чето началось непонятное

 

Поддерживаю! третий день уже. Грешил на Win10. Поставил Win7 - аналогично. Браузеры пробовал разных версий Опера, ИЕ, Хром. Через 3Г заходит.
Ростелеком пока не удалось пнуть

 

Мы в курсе, что некоторые из Вас столкнулись с проблемой постоянной загрузки игрового окна, после нажатия на кнопку "старт".
Просим Вас набраться терпения и дождаться решения проблемы, информация о проблеме передана разработчикам.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
https://board-ru.darkorbit.com//threads/texnicheskie-problemy-v-igre.109820/#post-1096095

 

С извинений за доставленные пользователям неудобства и надо было начать, а не издеваться над игроками и их техникой.

 

Когда устранят проблему? Вторые сутки не могу зайти в игру(((

 

Как только устранят, то сразу будет сообщено об этом.

 

У меня несколько кораблей я на некоторые 1 раз могу зайти , а на другие вообще не могу ( Потом выйду с тех кораблей на которых получается зайти в игру , а потом захожу и всё ...=(

 

вчера с трудом кое как взял стимы за реал,самые дорогие 2 комплекта на 20 часов, но чует моё сердечко двойных портов я неувижу совсем! про прем и скидку купленые я уже молчу! вот зачем покупал?Правильно, посмотреть на окно загрузки!!!деньги вернут? или кукиш с маслом? третьи сутки пошли уважаемая администрация проэкта!

 

Харон привет, лучше напиши как зайти в эту игру))

 

Лично я захожу в игру без проблем, способ захода такой же как и до этого.

Потерпите, надеемся, что в скором времени устранят эту проблему и про компенсацию игрокам отписались.

 

В случае возникновения проблем с соединением, лагов, вылетов из игры - пожалуйста сообщайте в службу поддержки, и прикрепите к письму в службу поддержки (на сообщение с ответом от службы поддержки) .har файл с информацией о качестве соединения с игрой.

Инструкция по сохранению .har файла из браузера:

Chrome:

- Откройте страницу которую Вы хотите проверить
- Нажмите правую кнопку мыши и выберите просмотреть код (CTRL+SHIFT+ I)
- Выберите “Network” (сеть)
- Нажмите правой кнопкой на трассировке (на появившемся списке и времени
загрузки)
- Выберите “Save as HAR with content” (сохранить как .har с содержимым),
убедитесь что расширение файла имеет название .har

Firefox:

- Нажмите Ctrl+Shift + Q
- Дождитесь возникновения проблемы
- Нажмите правой кнопкой мыши в потоке данных и выберите "Save as HAR"
(сохранить как .har).
- убедитесь что расширение файла имеет название .har

Ответ дан, закрыто.