Срочно!

Отправил заявку в службу поддержки что бы перевели аккаунт с забаненого сервера на другой, в конце концов приходит вот такое сообщени:
Пожалуйста, не начинайте новую переписку по одному и тому же запросу - мы не сможем Вам помочь, если у нас нет истории переписки.

Поэтому найдите, пожалуйста, Ваш первоначальный запрос в службу поддержки и ответьте на него. Тогда Вам не придётся описывать заново всю ситуацию, благо в Вашем первоначальном запросе хранится вся история переписки.
Что это значит?

 

Если вы уже отписывались на Саппорт по этой проблеме, то отвечайте на их письмо, новый запрос создавать не надо.
Можете написать в теме Вопросы к Иринке или Вопросы к Qbik укажите номер Тиккета и попросите разобраться.

 

Это значит, не надо писать во второй. третий раз, письмо по новой. Найди на почте. ответ на первое своё письмо и ответь в нём.

 

Нужно правильно объяснять, не вернуть, а перекинуть вход на другой сервер.
Ответ дан. Закрыто.