Оплата через мобильный отсутсвует

Здравствуйте.недавно обнаружил что в разделе покупки за наличность немогу выбирать оператора.уменя по умолчанию стоит оплата картой и два оператора которые мне ненужны.собственно отсутствует строчка"оплата с помощью мобильного телефона"там можно выбрать своего оператора.как исправить.

 

А что вы пытаетесь купить? посмотрю у себя, что есть для оплаты.

 

Все что угодно,перехожу в раздел оплата и в списке есть разные варианты оплаты,но нет варианта "оплата способом мобильный телефон",покупал и пакеты со скидкой и удвоение коробок.оплатить хотел через билайн,которого в списке нет,но есть мегафон и мтс,при чем я оплачивал через этих операторов может пол года назад может больше.В службе поддержки незнают что делать.написали только что в некоторых странах или регионах(точно не помню) отменили оплату через смс,но ведь мтс и мегафон работает.Да и еще у меня второй аккаунт есть,там все нормально,вот даже теперь и незнаю.почему может так быть.просто один акк.более качан,а второй мелкий,но создавались почти в одно время.

 

Попробуйте на другом браузере посмотреть.
Проверила, у меня есть такой способ оплаты. Попробуйте положить в корзину 2 предложения и посмотреть появится ли такой способ оплаты. Если так и не получается, то воспользуйтесь другим способом оплаты.

 

На обоих аккаунтах одинаковая страна выбрана?

Страна оплаты

 

Ага одинаковая.Да кстати я на других мелких с нуля акк. проверял,из трех мелких один тоже не видит оплату способом мобильный телефон.

 

Спасибо,это понятно что придется,но непонятно что за сбои такие).
Кстати заметил что при некоторых покупках пропадает выбор оплаты мобильным телефоном.
Все равно Спасибо

 

Но если вдруг будет решение проблемы этой,буду рад о ней услышать.

 

Не приходит смс для подтверждения оплаты.

 

По поводу проблем с оплатой, обратитесь на сапорт, только там решаются эти вопросы.
Как обратиться в службу поддержки (саппорт)

Ответ дан. Закрыто.