Вопросы к Qbik

Уважаемый скажите когда исправят ,опять потерял жизнь в порту обидно.

 

-Qbiк- когда же устранят проблему вот уже 3 день или лагает или не могу зайти. Если так то пусть нам компенсируют это, мы акцию грубо говоря просрали
https://board-ru.darkorbit.com//threads/problema-s-zagruzkoj.112187/#post-1077041 - ещё игроки которые жалуются
https://board-ru.darkorbit.com//threads/obsuzhdenie-obnovlenij.1992/page-545#post-1077042 - и ещё

 

Уважаемый игрок, если Вы считаете, что множественные сообщения на форуме про проблемы с базой, на саппорт и во все темы, где только можно их создать это нормально, то я категорически против.

Если Вы воспользуетесь поиском, то легко найдете как сообщения игроков, так и ответы модераторов и администраторов по данной проблеме, а так же в этой теме. Прошу Вас не повторяться, мы прекрасно понимаем игроков, и уже сообщили разработчикам про базы. Все дальнейшие сообщения и попытки троллинга, а так же войны и обвинения других игроков на форуме с использованием баз будут пресечены, и выданы карты.

 

Уважаемый игрок, Вам нужно обратиться на саппорт, и Вам вышлют список необходимых документов, для смены страны в разделе оплаты.

 

Доброй ночи, возможно сообщение неполное, но я догадываюсь, что Вас интересовало исправление лагов, и проблем с соединением.
К сожалению выходные это не самый оперативный день, будем надеяться, что разработчики дадут какую-то компенсацию за проблемы на выходных.

Следите за информацией на форуме, в официальных сообщениях.

 

Уважаемый игрок, я проверил Ваш аккаунт и обнаружил, что все 3 дня, Вы заходили на свой аккаунт, на Европе 1. Если у Вас проблема с входом в игровое окно, а не на аккаунт, то обратитесь на саппорт, проверим. Если на аккаунт входили не Вы или Вы описываете проблему на другом аккаунте, не том с которого написано сообщение на форуме, то также обратитесь на саппорт.

Также прочтите, пожалуйста тут: https://board-ru.darkorbit.com//threads/texnicheskie-problemy-v-igre.109820/#post-1076614

 

Qbik, вы мне отписались в тему "Вопрос про R-IC3?!" : ""Уважаемый игрок, если проблема все еще актуальна, то просим Вас все таки написать на саппорт, и желательно приложить видео, чтобы его можно было передать разработчикам на тестирование и проверку проблемы.

Спасибо за понимание.

Закрыто. ""

Проблема актуальная и до сих пор, навык "Турбо" на корабле цитадель работает не правильно. Но на саппорт писать нет никакого желания, чего от всяких "Викторий" там можно добиться. Если вы займетесь этой проблемой или возьмете на контроль, то я сделаю видео!

 

Здраствуйте ещё раз, да я заходил но лагало жёстко или проблемы с соеденением было после нажатия кнопки старт, а сегодня как и в прошлые три дня после 15:00 по серверу игра у всех начинает подвисать, играть невозможно, писал на саппорт но там мне сказали что типа у меня комп не тянет, всё у меня тянет. Сейчас после того как вы мне проверили аккаунт , столкнулся с другой проблемой, утром зашёл в игру у меня была формация дройдов "Стандарт" а вечером когда я последний раз смог соеденится и зайти в игру было формация дройдов "Сердце" потом сегодня в 15:30 по серверу когда в игру зашёл там опять лаги, а у меня графические настройки были изменены.

27478930
Ник: _-ПиФ_-_ПАФиК-_
Сервер: Европа

 

Уважаемый игрок, если Вы не хотите сообщать о проблеме, то как я передам ее на изучение разработчикам? Ваша предвзятость к сотрудникам техподдержки бессмысленна, важно лишь то, что у Вас проблема с аккаунтом.

В случае если Вы можете записать видео, и прикрепить либо его, либо ссылку на свою запись на ютуб, то это будет идеально, с описанием.

Напишите письмо, и не нужно бояться писать письмо.

 

Уважаемый игрок, чтобы понять полную картину причину подвисаний и лагов нужно собрать лог файлик, и трассировку.
О причинах почему у Вас были сброшены настройки графики я не в курсе. Но никто из администрации к Вам на аккаунт не заходил.

Проверьте еще раз вход в игру.

 

Уважаемый посмотрите удаленное. у товарища ядерные ракеты или админка.

 

Ни того, ни другого у него нет. Вручную мы не можем проверить наличие ПО на компьютере игрока, для этого есть скрипт, он проверяет всех нечестных игроков.

 

Макс привет) Такой вопрос: А с баговыми базами решать чет будут? А то на картах только и стоят такие базы.

 

Добрый день
Решать будут, все в процессе исследования. Следите за информацией на форуме, в официальных сообщениях.

 

ждем ответ

 

Уважаемый игрок, над исправлением проблемы работают разработчики.
Ожидайте завтра более полного исправления проблемы, а так же следите за сообщениями на форуме в официальных сообщениях.

 

бменено капсул: 1 (Капсульный конвертер)

• 1x Куби-портал на 2-5 активировала в процессоре и нет никакого порта,почему?

 

Должен появиться не портал, а моб - кубикон.

 

Загляните на досуге
Взаимное непонимание со службой поддержки

 

мы надеемся что багоюзеров:
1. забанят на долгое время
2. вычтут весь опыт-честь которые они намотали за это время баз, ведь были акции удвоение портов и спецнаграды портов скидки на гг
3. вычтут не только опыт-честь но и урик, потому что с помощью баз - они брали под контроль карты (плюс модули на урон) , особенно кубовые, мы имели минус по качу, они плюс.