пропали дизайны на аккаунте и многое другое

Пришел с армии и был в шоке пропал дизайн на веника желтый ,дизайн на дройда 1ин красный и на ремонтрика дизайн.. что мне делат? писал в суппорт мне сказали что так положено ибо если не играешь все опусташается что за бред и отвратительное отношение к своим игрокам.. что мне делать?

 

Прям исключительный случай - жаль если не вернут

 

Саппорт прав, если долго не играть - система удалит часть оборудования.

 

Бред 5 лет не играла и всё на месте)

 

Действительно бред! Так не должно быть. В принципе.
Попался невменяемый сотрудник саппорта? (крайняя редкость)

Где конкретно этот бред прописан !?! Где такие Правила?
Где это самое "Положение", на которое он ссылается? - Обратитесь ещё раз, пусть СРОЧНО вышлет!
А мы все потом на это "чудо" посмотрим!
Ведь это пахнет воровством и отъёмом собственности Игрока!

Я бы однозначно требовал возврата. Это моя собственность в игре! И никто не имеет права её трогать! Никто и никогда!
P.S. У меня бывали по несколько месяцев перерывы - ничего не пропадало.
P.P.S. Ещё бы кто-то за меня решал когда мне играть, или не играть...!

 

Я бы ещё и компенсацию потребовал! За моральный ущерб от компании-разработчика.
Ведь сотрудник саппорта - это официальное лицо, представляющее компанию.

 

Это не бред, а старая практика в ДО.
Система действительно удаляет оборудование на аккаунтах, на которых давно не играют.
Но это происходит не всегда, бывает система не трогает аккаунты, которые стоят годами, а бывает и удаляет оборудование на аккаунтах, которые бездействуют всего несколько месяцев.
Если мне память не изменяет, то сейчас такого нет, но совсем недавно такая практика была.
Аккаунты в игре - это не Ваша собственность, а собственность Бигпоинта, Вы бы пользовательское соглашение перечитали прежде чем писать такие громкие слова и выдвигать какие-либо требования.

 

воровством и отъёмом собственности Игрока!
Ты ПС внимательно почитай, все аккаунты являются собственностью БП!!!

 

А я бы на месте модераторов, влепила бы тебе пару карт за оскорбление сотрудника саппорта.

 

"Я бы..."
Пусть в суд на меня подаст. Хоть в Гаагский (но мне ближе марсианский).
В любом случае, хочу увидеть то самое Положение. А потом посмотрим кто тут кого дурит.

 

Дать ссылку на ПС?

 

Был бы признателен за предоставленное действующее Положение, на которое сотрудник саппорта ссылается.
И все вопросы сразу же отпадут! Чего флудить?

 

https://legal.bigpoint.com/DE/terms-and-conditions/ru-RU

 

Спасибо, Багира!
Это действующее ПС? - Сейчас ознакомлюсь.

Багира, а Вы на какой пункт ПС ссылаетесь?

 

А сами то как думаете?
Вопрос убил.

 

Вести переписку с саппортом. На форуме вам помочь ни чем не можем.
Закрыто.