Помощь Прошу удалить привязки на аккаунте

Тема в разделе 'Общие вопросы', создана пользователем LOTZMAN1978, 5 Март 2016.

Уважаемый/ая гость/я нашего форума!

Вы можете принимать активное участие в жизни форума только, если сначала зайдёте на Ваш игровой аккаунт и уже оттуда перейдёте на наш форум. Если у Вас всё ещё нет игрового аккаунта, пожалуйста, зарегистрируйтесь как новый пользователь в нашей игре. Мы будем рады приветствовать Вас на нашем форуме! „Перейти по ссылке“
Статус темы:
Закрыта.
  1. LOTZMAN1978

    LOTZMAN1978 пользователь

    Здравствуйте, пишу скрытно не с того аккаунта у которого такая проблема.
    В общем, 3 недели назад на аккаунт как-то зашли и поиграли, ранее 3 года назад такого не замечал ни разу...
    Аккаунт - Фульный с головы до ног
    Саппорт присылает мне сранный формулятор и нифига мне не помогает, кому обращаться, что делать?!
    Я предоставил все данные: чеки, скрины оплат, скрины с карты Visa.
    Что мне еще делать? Я уже неделю жду, каждую секунду захожу проверяю все ли на месте, между прочем я плочу за комфорт, а его здесь нифига нету.
    Или вы ждете момент, когда аккаунт пустой будет? А потом скажете "А мы не виноваты!"
    Если все так будет буду жаловаться немцам.
    Я очень огорчился в русском форуме..
     
  2. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Продолжайте общаться с Саппортом, на форуме мы помочь в этом вопросе не сможем.
     
  3. LOTZMAN1978

    LOTZMAN1978 пользователь

    Они мне не помогают, просто присылают формулятор один и тот же и молчат. НЕДЕЛЯ ПРОШЛА! НЕДЕЛЯ!
     
  4. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Может вы не все данные предоставили, из того что они просят?
     
  5. LOTZMAN1978

    LOTZMAN1978 пользователь

    Все.

    Я отправляю скрины ссылками, они просят, чтобы я прикрепил скрины, но как? На саппорте нельзя прикреплять скрины
     
    Последний раз редактировалось модератором: 5 Март 2016
  6. Bercut

    Bercut Board Administrator Team Darkorbit

    Не надо создавать постоянно запросы с аккаунта на саппорт, вам отвечают на почту, вы должны нажать там только кнопку ответить, в этом же письме прикрепите свои скриншоты нажав в почтовом ящике кнопку-прикрепить файл.
     
    Петра нравится это.
  7. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    сюда выкладывать не надо

    нельзя
     
    Последний раз редактировалось: 5 Март 2016
  8. LOTZMAN1978

    LOTZMAN1978 пользователь

    То есть в ответ на это письмо отправить данные и фото?!

    Петра, ок - Это обычный формулятор!
     
    Последний раз редактировалось модератором: 5 Март 2016
  9. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    нажмите ответить, и приложите к письму что они просят, файлы прикрепите
     
  10. Инко[szs]

    Инко[szs] пользователь

    Так не ответили по теме, меня тоже интересует как управлять привязками аккаунта ? смотреть удалять и т.д.
     
  11. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Разбирается Саппорт, если вас интересует , пишите на саппорт. На форуме в этом помочь не можем.
     
  12. Инко[szs]

    Инко[szs] пользователь

    То есть сам пользователь не может без тех поддержки решить данный вопрос?
     
  13. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Смотря что вас интересует.
     
  14. Инко[szs]

    Инко[szs] пользователь

    Всё к чему привязан аккаунт, мы же про привязки говорим, и возможность заходить на него без пароля ДО.
     
  15. Петра

    Петра Board Administrator Team Darkorbit

    Только через саппорт.
    Ответ дан. Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.