Проблеме при открытии ангара

Добрый день!

Столкнулся с проблемой - не открывается ангар на главной странице(белый экран,
загрузка не идёт), при попытке открытия ангара на странице "Вооружение"
высвечивается сообщение об ошибке "Произошла ошибка неизвестного характера.
Нажмите на "перезагрузка", чтобы сново запустить раздел
"Вооружение"."

Не отправляется руда из скайлеба, опять таки появляется белый экран.

Прошу помочь в решении проблемы. Перезагружался(компьютер и браузер), очистил кеш
и куки, пробовал другой браузер, заходил с другого устройства. Решение
самостоятельно не нашёл.

Сегодня в 14:45 по Москве указанные выше страницы были работоспособны. Все остальные окна работоспособны, включая игровое окно.

Обращался на саппорт, получил ценный совет - почистить кеш и куки, обновить флеш-плеер, сменить браузер. О том, что я всё это сделал, я писал в саппорт ещё при первом обращении. Сотрудниками саппорта вначале данные сведения были проигнорированы.

В ходе переписки получил крайне полезный ответ: "Уважаемый игрок, с нашей стороны проблемы с игрой не обнаружено, наиболее рациональные способы ее решения были описаны ранее, если они вам не помогли, то, к сожалению, мы ничем помочь не можем."

Прошу подсказать, что ещё можно сделать. Или остаётся только просто ждать, пока само пройдёт?

 

ID напишите.

 

Другое устройство - пробовали зайти с компа с другим провайдером? Перезагружали модем, роутер ?

 

55530259, сервер РУ4
Роутер перезагружал, другого провайдера в наличии нет.

 

Можно сходит к другу или в интернет-клуб, и проверить.

 

В 23:30 ночи - нельзя. Спасибо за помощь. Ближайшая возможность проверить через другого провайдера будет только 05.03.2016. Надеялся на оперативное решение проблемы. Буду пробовать.

 

пробуйте , потом отпишитесь.

 

тоже самое, при отправке ресурсов в корабль появляется белая страница(и кеш и куки чищены)

 

Чистим куки, кеш, обновляем браузер , обновляем флеш плеер, пробуем другой браузер, попробуйте с другим провайдером.

 

Интернет провайдер не билайн случаем?

 

если Вы читали, то кеш и куки чищены, разные браузеры и даже разные провайдеры
100487749

 

Конечно читал. И про то какой у вас провайдер, ни слова не написано.

 

Такая проблема и у меня 166592999
запускал с разных провайдеров и компов

 

Делайте поэтапные скриншоты, можно видео, браузер, версия флешплеера. И пишите на саппорт
Как обратиться в службу поддержки (саппорт)
https://board-ru.darkorbit.com//threads/kak-obratitsja-v-sluzhbu-podderzhki-sapport.7105/

 

Думаю что надо ждать когда исправят-вечером не отсылаются камешки на корабль-ошибка сервера- сообщает компьютер- пробовала скайлеб с другого компа а потом сын пробовал свой кораблик с другим провайдером-все одно-отправка на скайлебе не происходит на ру-5 европа-5 и европа-6

 

Та же проблема на http://int13.darkorbit.bigpoint.com
В Ангар не пускает, просто белое окно и все. Такое же белое окно при попытке отправить на корабль ресурсы транспортным модулем в скайлэбе.
Куки, кэши, темпы чистил, флэш обновлен, вирусов нет, в разных браузерах и операционных системах результат один и тот же.

 

не открывается скайлеб исправьте плиз

 

древо умений недоступно

 

добрый день проблема такая: не могу войти в ангар кэш куки чистил браузер менял п
робовал зайти с другого компа все безрезультативно в другие окна (досье гг апгрейт и т.д)
заходит без пробллем ник:гусь ID:166724136