Не приходят письма на почту

Сервер РУ1, ID 39202508
Писал на саппорт, сказали:
"Благодарю Вас за запрос.
Проверка Вашей почты показала, что с нашей стороны проблемы нет. Значит, очевидно, дело в Вашем почтовом клиенте. Мы можем помочь только с решением игровых проблем. Помощь и консультации по настройкам почтового ящика мы не оказываем. Попробуйте обратиться в сервис Вашего почтового клиента за дальнейшей информацией. Сожалеем, что ничем не можем Вам помочь!" [Ticket#2014071810018561].
Обратился на саппорт почты, ответили:
"Предоставьте, пожалуйста, фрагмент лога SMTP-сессии, и IP-адрес отправляющего сервера. Информацию такого рода Вы можете получить у администрации почтового сервиса отправителя. Если администрация почтового сервиса отправителя отказывается предоставить данную информацию, то мы, к сожалению,не можем помочь Вам в решении данной проблемы."
После снова написал в саппорт игры и получил гениальнейший ответ:
"Ответ уже был дан, и изменен он не будет."
Спросив, где я могу получить информацию о фрагменте лога SMTP-сессии, и IP-адрес отправляющего сервера - не получил ответа вообще.
Вопрос, ну вот и КАК мне решить проблему с приходом писем на почту,м?
P.S: нет, почта не mail.ru.
Более того в службе поддержки почты мне ответили:
"Неделю назад на их адрес отправлялся запрос от нас. Ответа на данный момент мы так и не получили."
Значит, служба поддержки игры уместно не хочет решать проблему которая возникла и не идет ни на какой контакт, возникает вопрос, а зачем такая служба поддержки нужна?

 

Возможно, это станет для Вас открытием. Для нас уже ответ известен давно:
Мы не администраторы серверов и скрипта. Так же как и саппорт. И такими данными не обладаем. Мы занимаемся техническими проблемами игрового процесса.

Вся Ваша тирада ответ от саппорта не изменит.

Логи товарищи с Вашего провайдера могут увидеть в своих фильтрах. На какой адрес они писали, так же не понятно.

Помочь в данной проблеме мы не можем. Закрыто.